Saad oote tarnele. Või võib-olla jälgid sa viiepäevast tähtaega. Kuid siis tabab avalik püha ja sinu ajakava muutub häguseks. Kas see päev ikka loeb? Kui tegeled äripäevade arvutustega, on avalikud pühad olulisemad, kui sa arvad.
Mis täpselt on äripäev?
Äripäev on tavaliselt iga nädalapäev, esmaspäevast reedeni, välja arvatud nädalavahetused ja avalikud pühad. Seda kasutatakse kõiges alates õiguslepingutest kuni saatmis- ja tagasimaksehindlusteni.
See tähendab, et kui keegi ütleb „5 äripäeva“, siis nad tavaliselt mõtlevad viit tööpäeva, mil kontorid, pangad ja postiteenused on avatud.
Kui avalikud pühad katkestavad arvestust
Oletame, et esitad vormi esmaspäeval ja sulle öeldakse, et see töödeldakse viie äripäeva jooksul. Tavaliselt tähendab see järgmist esmaspäeva. Kuid kui reedel on avalik püha, siis nihkub tähtaeg teisipäevaks.
Avalikud pühad katkestavad arvestuse. Seetõttu võivad suuremate pühade, nagu jõulud, lihavõtted või riiklikud tähistamised, ajalised plaanid venida rohkem, kui oodata võiks.
Kõige rohkem mõjutatud tööstusharud
- Saatmine ja logistika: kullerid ei tööta avalikel pühadel, põhjustades tarneviivitusi
- Pankadegevus: tehingud peatatakse pühadel, eriti rahvusvaheliste ülekannete puhul
- Klienditeenindus: tugikeskused võivad olla suletud või töötajate arv vähendatud, mis viib vastuste viibimiseni
- Õigus- ja valitsusteenused: kohtud, kontorid ja saatkonnad ei arvesta pühadega ametlike tähtaegade määramisel
Kui sinu ettevõte või kliendid sõltuvad õigeaegsest tarnest või vastustest, võib avalike pühade ignoreerimine arvutustes põhjustada ootamatuid viivitusi ja ootuste mitte täitmist.
Kas kõik riigid kohtlevad pühadega ühtemoodi?
Ei, üldse mitte. Avalikud pühad erinevad riigiti ja isegi sees. Austraalia, Saksamaa ja USA puhul on piirkondlikud pühad, mis kehtivad ainult teatud osariikides või piirkondades. Mis on Londonis tavaline tööpäev, võib Šotimaal olla pühapäev.
Kui tegutsed riikidevaheliselt, pead jälgima iga piirkonna pühade kalendrit. Abi võivad olla jagatud kalendrid või automatiseeritud töövoogude tarkvara, mis aitab vältida tähtaegade kogemata määramist mitte-tööpäevadel.
Kuidas ennetada viivitusi
Siin on mõned viisid, kuidas hoida oma ajakavad täpsed:
- Kasuta äripäevade kalkulaatoreid, mis arvestavad pühadega
- Sünkroniseeri pühade kalendrid iga piirkonna jaoks, kus sinu meeskond või kliendid tegutsevad
- Suhtle selgelt viivitustest, mis on seotud teadaolevate avalike pühadega
- Lisa lisatähtaega pühade ajal, näiteks jõulude ja uue aasta perioodil
Kui oled läbipaistev selle kohta, kuidas pühad mõjutavad ajakava, vähendad kaebuste või segaduse võimalust.
Ajakavad, mis loevad iga päeva
Mõned protsessid arvutavad kalendripäevi, mitte äripäevi. Tellimuste uuendused, saatmine laohoonetest, mis töötavad nädalavahetustel, või tagastuspoliitikad võivad hõlmata nädalavahetusi ja pühi oma ajakavades.
Kui tagastuspoliitika ütleb „30 päeva“, tähendab see tavaliselt 30 kalendripäeva, sõltumata pühadest. See erineb „30 äripäevast“, mis võib venida kuue või seitsme nädala peale.
Ära lase pühadel ootamatult tulla
Kas oled ettevõtja, vabakutseline või lihtsalt jälgid tagasimakseid, teadmine, kuidas avalikud pühad mõjutavad äripäevade arvutusi, võib säästa stressi. Kontrolli alati kalendrit, planeeri ette ja pea meeles: see, et on esmaspäev, ei tähenda alati, et see on tööpäev.